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Politique de Confidentialité

Application « Couvin Ma Commune » — Dernière mise à jour : 13 février 2026

warning Avis important — Clause de non-responsabilité

Cette application n'est PAS une application officielle de la Commune de Couvin et ne représente en aucun cas une entité gouvernementale.

Elle a été développée à l'initiative du Syndicat d'Initiative de Couvin (SI Couvin asbl) et réalisée par Atelier Cobalt, dans le but de faciliter l'accès aux informations communales pour les habitants et les touristes.

Les informations présentées dans l'application proviennent de sources publiques officielles et sont fournies à titre informatif uniquement. Pour toute démarche administrative officielle, veuillez vous adresser directement aux services de la Commune de Couvin.

language

Sources officielles des informations

Toutes les informations communales présentées dans cette application proviennent exclusivement des sources officielles suivantes :

business

Éditeur responsable

Syndicat d'Initiative de Couvin (SI Couvin asbl)
Commune de Couvin, Province de Namur, Belgique

Développement : Atelier Cobalt
Contact : mr.buchet@gmail.com

database

Données collectées et leur utilisation

L'application collecte le minimum de données nécessaire à son fonctionnement. Aucun compte utilisateur n'est requis et aucune donnée personnelle n'est vendue ou partagée à des tiers à des fins commerciales.

Donnée Finalité Stockage
Jeton de notification push Recevoir les notifications d'actualités communales via Firebase Cloud Messaging (Google) Serveur Firebase (Google)
Préférences de notifications Mémoriser vos choix d'activation/désactivation des notifications Appareil uniquement (local)
Géolocalisation (optionnelle) Localiser un problème signalé via le formulaire « Signalement citoyen » Transmise par e-mail uniquement lors de l'envoi du signalement
Photo (optionnelle) Illustrer un signalement citoyen Transmise par e-mail uniquement lors de l'envoi du signalement
Texte du signalement Description du problème signalé par le citoyen Transmis par e-mail au gestionnaire de l'application
admin_panel_settings

Permissions demandées

L'application peut demander les permissions suivantes. Chacune est optionnelle et liée à une fonctionnalité précise :

  • Internet — Afficher les contenus web et recevoir les notifications push
  • Notifications — Recevoir les alertes d'actualités communales (Android 13+)
  • Appareil photo — Prendre une photo pour accompagner un signalement citoyen
  • Localisation — Géolocaliser automatiquement un signalement citoyen
  • Stockage — Accéder à une photo existante pour un signalement

Vous pouvez à tout moment révoquer ces permissions depuis les paramètres de votre appareil.

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Services tiers

L'application utilise les services tiers suivants :

  • Firebase Cloud Messaging (Google) — Pour l'envoi des notifications push. Soumis à la politique de confidentialité de Google.
  • Firebase Cloud Functions (Google) — Pour le traitement sécurisé des signalements citoyens.

Aucun autre service d'analyse, de pistage ou de publicité n'est utilisé dans l'application.

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Sécurité des données

Nous prenons la protection de vos données au sérieux :

  • Toutes les communications transitent par des connexions sécurisées (HTTPS)
  • Aucune base de données personnelle n'est stockée par l'application
  • Les signalements sont transmis par e-mail sécurisé et ne sont pas stockés sur des serveurs
  • L'application ne contient aucun système de pistage publicitaire ni d'analyse comportementale
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Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — Demander quelles données vous concernant sont traitées
  • Droit de rectification — Demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement — Demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition — Refuser le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité — Obtenir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : mr.buchet@gmail.com

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Protection des mineurs

L'application ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous estimez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

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Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

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Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :